Uppsalan ja Västeråsin McDonald’sit tulevat kevään ja kesän aikana kokeilemaan maailman tiettävästi ensimmäistä haastattelukoppia työhaastatteluissa. Henkilöt, jotka ovat halukkaita työskentelemään McDonald’silla, voivat nyt hakea töitä suoraan ravintolassa ilman ansioluetteloa ja työhakemusta.
Västeråsin ja Uppsalan McDonald’seilla on käytetty videohaastatteluja rekrytoinnissa jo kolmen vuoden ajan. Nyt otetaan vielä yksi askel eteenpäin, jotta haastatteluprosessi olisi sujuvampi sekä työnhakijalle että rekrytoijalle. Työnhakija suorittaa haastattelun ravintolassa olevassa äänieristetyssä kopissa. Viisi etukäteen ohjelmoitua kysymystä ilmaantuu ruudulle, ja haastattelu päättyy kuudenteen kysymykseen siitä, miltä tuntui olla videohaastateltavana. Haastattelukoppia tullaan kokeilemaan kolmen kuukauden ajan, jonka jälkeen sen käyttöä arvioidaan.
– Olen erittäin utelias kuulemaan, minkälaista palautetta saamme, kun teemme teknologian vieläkin helpommin saavutettavaksi hakijoillemme. Aikaisemmin heidän piti ladata älypuhelimeensa sovellus. Nyt he voivat hoitaa haastattelun muutamassa minuutissa, ja myös ne, joilla ei ole älypuhelinta, voivat osallistua haastatteluun. Olemme käyttäneet videohaastatteluja kolme-neljä vuotta, ja tämä teknologia tekee meistä vieläkin helpommin saavutettavan niille, jotka haluavat meille töihin. Monet meiltä töitä hakevat ovat nuoria ja tottuneita käyttämään digitaalisia medioita ja kuvaamaan itseään, sanoo Irfan Ahmad, Västeråsin ja Uppsalan alueen McDonald’sin käyttöpäällikkö.
Työkopit tullaan asentamaan Uppsalan Fyrislundin McDonald’siin sekä Västeråsin Hällan McDonald’siin. Työkopin kehittäjä on Framery Oy, ja haastattelujen suorittamiseen tarvittava ohjelmisto tulee ZeroLimelta. Haastattelun voi halutessaan tehdä myös omalla puhelimella itse valitulla paikalla.
– Sain idean haastattelukoppiin 90-luvun alussa, kun johdin henkilöstövuokrausyritystä. Vitsailin usein, että tulevaisuudessa ostoskeskuksista ja metrotunneleista löytyvät kuva-automaatit voitaisiin vaihtaa työautomaatteihin. Tein jopa ”hauskan” mainoskampanjan, lähinnä aprillipilana, joka ei nyt melkein 30 vuotta myöhemmin olekaan vitsi – vaan todellisuutta. Videohaastattelut eivät ole vielä kovinkaan tavallisia Ruotsissa – systeemimme kautta tehdään noin 10 000 haastattelua kuukaudessa. Monet käyttävät näitä haastatteluja ensimmäiseen karsintaan, kun taas toiset ovat korvanneet niillä perinteiset puhelinhaastattelut. Tämä metodi yleistyy kaikissa ammattiryhmissä, se on helppo ja yksinkertainen tapa tarjota kaikille työtä hakeneille mahdollisuus haastatteluun, sanoo Mats Wernheim, ZeroLimen toimitusjohtaja ja perustaja.
Framery Oy:n hiljaiset puhelinkopit mahdollistavat tapaamiset, puhelinsoitot tai, kuten tässä tapauksessa, häiriöttömät haastattelut äänekkäässä ympäristössä, keskellä täynnä olevaa McDonald’sia. Kopit ovat äänieristettyjä ja ilmastoituja.
– Meille on uskomattoman hienoa, että McDonald’s on valinnut käyttää meidän puhelinkoppejamme näin luovalla tavalla. Tavallisesti tuotteidemme käyttöympäristö löytyy toimistoista, joissa kopeilla saadaan epämieluisa melu pois avotilasta ja ihmisten onnellisuus sekä tehokkuus töissä parantumaan. Ravintolaympäristö soveltuu meidän tuotteille kuitenkin aivan yhtä loistavasti. Tällä kertaa tuotteidemme tehtävänä on auttaa McDonald’sin rekrytointiprosesseja, mikä taas edistää ihmisten työllistymistä. Työllistyminen ja työonnellisuus ovat Frameryllä koko yrityksen ykkösarvo, joten on kunnia olla mukana tässä projektissa, sanoo Samu Hällfors, Frameryn perustaja.
Näin haastattelukoppi toimii
Haastattelukoppi on kuin perinteinen valokuva-automaatti. Kopista löytyy sisäänrakennettu iPad, johon lisätään omat yhteystiedot, jonka jälkeen videohaastattelu alkaa. Jokainen saa vastattavakseen viisi kysymystä, jotka kuvataan. Videohaastattelu lähetetään sen jälkeen suoraan henkilölle, joka vastaa ravintolan rekrytoinnista. Video poistetaan iPadiltä heti, kun haastattelu on loppunut. Haastattelun voi halutessaan tehdä myös omalla puhelimellaan itse valitulla paikalla. Haastattelu kestää noin 4-5 minuuttia.
