PREGUNTAS FRECUENTES
Información
¿El aislamiento acústico es bueno?
Las cabinas acústicas y las salas acústicas para reuniones pueden utilizarse para eliminar distracciones y aumentar la productividad en el entorno laboral, pero esto puede lograrse únicamente si se utilizan frecuentemente. Para alcanzar su pleno potencial, las cabinas deben colocarse a una proximidad suficiente de sus usuarios. Para que sea posible, es necesario que la cabina cumpla ciertos requisitos de calidad, especialmente en términos de aislamiento acústico.
El nivel de aislamiento acústico necesario para las cabinas, expresado en términos prácticos, es que puedan colocarse justo al lado de los puestos de trabajo en una oficina y las personas que trabajan en el exterior no puedan escuchar las conversaciones mantenidas en el interior. Esto es de especial importancia en el caso del uso espontáneo de cabinas individuales.
La ISO 23351-1 es una novedosa norma que puede utilizarse para medir el nivel de aislamiento acústico de las cabinas en su conjunto y para generar un valor único, denominado reducción del nivel conversacional, que describe el nivel ofrecido de privacidad conversacional. Una reducción del nivel conversacional de 30 dB corresponde con el requisito práctico de aislamiento acústico mencionado anteriormente. Con un nivel inferior de aislamiento acústico, las cabinas deberían colocarse más lejos de las personas que trabajan fuera.
Además de la insonorización, la acústica interior de las cabinas es otro factor que debe considerarse. Una acústica interior deficiente dificulta la escucha de lo que se dice en el transcurso de una llamada telefónica y una reunión. Esto obliga a los usuarios a alzar la voz, lo que genera otro problema en materia de privacidad.Normalmente, el tiempo de reverberación se utiliza para describir la acústica interior de un espacio. Desafortunadamente, no es posible probar de forma fiable el tiempo de reverberación en las cabinas debido a su reducido tamaño. No obstante, la superficie y el grosor de los materiales de absorción en el interior de una cabina son buenos indicadores de su acústica. Así, como con el aislamiento acústico, es importante probar las cabinas y asegurarse de que las conversaciones se escuchen de forma natural en su interior.
¿Cuántas cabinas se necesitan?
Se recomienda facilitar un modelo Framery O y Framery One por cada 10 empleados, un modelo Framery Q por cada 20 empleados y un modelo Framery 2Q por cada 30 empleados. Como regla general, cuanto más ruido o conversaciones ad hoc haya en el área de trabajo, más cabinas se necesitarán.
¿Dónde se debería colocar la cabina?
Se recomienda colocar nuestras cabinas telefónicas de oficina de forma centralizada, cerca de donde la gente está trabajando, de modo que resulte sencillo comprobar si la cabina telefónica está ocupada y si es fácil acceder a ella. Puede encontrar más consejos en nuestra guía de colocación.
¿Dónde se puede probar una cabina?
Contamos con distribuidores en las principales ciudades del mundo. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para que le indique quién es su distribuidor más cercano.
¿Dónde se puede comprar una cabina?
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¿Cuánto cuestan las cabinas?
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conseguir una oferta.
Instalación, montaje y especificaciones técnicas
¿Cuáles son los valores eléctricos de entrada y salida?
Framery O
Entrada: 100–240 V CA, 6,0 A, 50–60 Hz
Salida V CA (toma de la mesa): 100–240 V CA, 5,6 A, 50–60 Hz
Salida cargador USB (TUF): salida combinada máxima de 5 A a 5 V CC (25 W)
Video Conference Ready:
Entrada: 100–240 V CA, 10,0 A, 50–60 Hz
Salida V CA (toma de la mesa): 100–240 V CA, 7,0 A, 50–60 Hz
Cargador Twin USB Fast (TUF): salida combinada máxima de 5 A a 5 V CC (25 W)
Framery Q
Entrada: 100–240 V CA, 6,0 A, 50–60 Hz
Salida V CA (toma de la mesa): 100–240 V CA, 5,6 A, 50–60 Hz
Salida cargador USB (TUF): salida combinada máxima de 5 A a 5 V CC (25 W)
Framery 2Q
Entrada: 100–240 V CA, máx. 10,0 A, 50–60 Hz
Salida V CA (toma): 100–240 V CA, máx. 7,5 A, 50–60 Hz
Salida cargador USB (TUF): salida combinada máxima de 5 A a 5 V CC (25 W)
¿Cómo se conectan las cabinas a la fuente de alimentación?
Los productos de Framery se pueden conectar a un enchufe de pared estándar. Las cabinas cuentan con sus propios adaptadores de alimentación que proporcionan 12 V CC a las luces y ventiladores. Las luces y los ventiladores se ponen en funcionamiento mediante un detector de movimiento. En el interior de las cabinas hay tomas de corriente específicas de cada país para cargar los dispositivos móviles.
¿Cuánto miden los cables de alimentación?
En todos los productos, los cables de alimentación se sacan desde las esquinas inferiores de las cabinas o a través del techo. Los cables tienen una longitud de 5 m (la longitud de estos fuera de la cabina es de 4,5 m, excepto en el modelo 2Q, en el que, cuando el cable se saca del suelo, la longitud es de 2,7 m).
¿Qué tipo de tomas de corriente proporcionan las cabinas?
Framery One
Toma de corriente POP
Cargador USB C
Puerto LAN opcional
Framery O
Una toma de corriente Pixel y un cable LAN de paso si es necesario.
Una toma de corriente Pixel TUF y dos tomas USB de carga (con coste adicional).
Framery Q
Tres tomas de corriente Pluto.
Pluto con dos tomas de corriente y dos tomas USB (con coste adicional).
Framery 2Q
Toma Petra (si no hay mesa), tres tomas de corriente y dos tomas USB de carga.
Toma Peak (con mesa), cuatro tomas de corriente, dos tomas USB de carga y una toma HDMI.
Se pueden pedir tomas con LAN a un coste adicional. Esto puede prolongar el tiempo de espera.
El fabricante de las tomas de corriente es OE Electrics.
¿Qué componentes electrónicos se pueden cambiar?
Todos los componentes electrónicos se pueden cambiar en caso de avería. Nuestro certificado de seguridad eléctrica en EE. UU. y Canadá requiere que la unidad eléctrica y la toma de corriente de nuestros productos se prueben juntos en nuestra fábrica. Este requisito dicta que, si se debe sustituir uno de estos componentes, se deben reemplazar ambos. Esto se aplica solo a las cabinas en EE. UU. y Canadá. En cualquier otro lugar, la unidad eléctrica y la toma de corriente se pueden reemplazar por separado. Todos los demás componentes también se pueden sustituir por separado.
¿Las cabinas provocan alguna interferencia en las señales inalámbricas (wifi, etc.)?
No hemos encontrado evidencias de que las cabinas O, Q o 2Q interfieran en las señales inalámbricas habituales.
Las mediciones para la aprobación de radiofrecuencia de Framery One se han sometido a pruebas con arreglo a la legislación de la UE y las normas FCC. El sistema no provoca interferencias en otros dispositivos de radio.
¿Cuáles son las especificaciones técnicas de las luces?
Framery One
Luz LED de techo
Temperatura del color: 4000 K.
Consumo eléctrico máximo: 24 W
Iluminancia en la superficie del tablero de la mesa: superior a 500 lux (100%)
Framery O
Punto de luz LED en el techo.
Temperatura del color: 4200 K.
Consumo: 1,7 W.
O Video Conference Ready
Banda de luz LED regulable en el techo.
Temperatura del color: 4000 K.
Consumo: 9,3 W máx.
Luz de monitor LED regulable.
Temperatura del color: 4000 K.
Consumo: 26 W máx.
Framery Q
Panel de luz LED en el techo.
Iluminancia: medida en un entorno de oficina normal, la iluminancia supera los 300 lx en la superficie del tablero de la mesa. Las recomendaciones para la iluminación de oficinas varían entre 300 y 500 lx.
Temperatura del color: 4500 K.
Consumo: 3 W.
Framery 2Q
Panel de luz LED en el techo.
Iluminancia: medida en un entorno de oficina normal, la iluminancia es de 400 lx en la superficie del tablero de la mesa. Las recomendaciones para la iluminación de oficinas varían entre 300 y 500 lx.
Temperatura del color: 4500 K.
Consumo: 24 W.
¿Existe alguna manera de ajustar la ventilación y la iluminación?
La ventilación y la iluminación de los modelos O y Q se pueden ajustar con la configuración del detector de movimiento. Hay ajustes de la velocidad del ventilador para cuando las cabinas están en uso y para una ventilación continua. La ventilación y la iluminación del modelo 2Q se pueden ajustar desde los paneles de control.
¿Sería posible conseguir que la puerta del modelo Framery O fuera para diestros?
No, los modelos Framery O y 2Q solo se encuentran disponibles con puertas para zurdos. El hecho de fabricar la puerta para diestros requeriría cambios significativos en la estructura de la cabina.
¿Se puede hacer que las puertas se cierren solas?
En los casos en que se requiera un muelle o un tope de puerta para el modelo Framery O, podemos ofrecer bisagras con resorte que se cierran solas. Estas bisagras no están incluidas en nuestra oferta estándar y solo se encuentran disponibles en blanco o negro.
Por el momento, no hay bisagras de cierre automático para el modelo Framery Q. Si la puerta de dicho modelo debe ser de cierre automático, la cabina se puede instalar con una ligera inclinación, de modo que la gravedad cierre la puerta. Las puertas de Framery 2Q y One vienen con cierre automático de fábrica.
¿Cuáles son las dimensiones de los productos?
Aquí se encuentran todas las dimensiones principales de los modelos Framery O, Framery Q y Framery 2Q. Entre las dimensiones se incluyen las del vidrio, por si se requieren para los adhesivos.
¿Cuánto espacio requieren las cabinas?
Framery One necesita una superficie de 1220 mm/ 48,03 in (anchura) X 2100 mm / 82,68 in (profundidad) X 2400 mm/ 94,49 in (altura). Las dimensiones incluyen el espacio mínimo recomendado para una correcta circulación del aire: 15 cm / 5,9″ por encima de la cabina.
Los requisitos de espacio para el modelo Framery O se pueden encontrar ilustrados en las instrucciones de instalación. Las instrucciones están disponibles bajo petición.
El modelo Framery Q requiere un espacio de 2450 × 2100 × 2350 mm (ancho × profundo × alto). Las dimensiones incluyen el espacio mínimo recomendado para que el aire circule correctamente: 5 cm o 1,9″ a los lados y 15 cm o 5,9″ por encima de la cabina.
Framery 2Q necesita una superficie de 2450 mm/ 96,46 in (anchura) X 3700 mm / 145,67 in (profundidad) X 2420 mm/ 95,28 in (altura). Las dimensiones incluyen el espacio mínimo recomendado para una correcta circulación del aire: 20 cm / 7,9″ por encima de la cabina.
Especificaciones técnicas
¿Cuánto pesan las cabinas?
El modelo Framery One pesa 357 kg. El modelo Framery O pesa 350 kg. El modelo Framery Q pesa 630 kg sin muebles. El modelo Framery 2Q pesa 950 kg sin muebles.
¿Cuáles son las dimensiones y pesos de las cajas de envío?
Las dimensiones de la caja para el modelo Framery One son de 229 cm / 90,16 in (anchura) X 131 cm / 51,57 in (profundidad) X 65 cm / 25,59 in (altura). Framery One se entrega en dos paquetes: el paquete estándar y el de la opción, ambos tienen las mismas dimensiones. Los paquetes estándar y de opción, uno encima del otro, miden 229 cm / 90,16 in (anchura) X 131 cm/ 51,57 in (profundidad) X 130 cm / 51,18 in (altura). Las cajas pesan 438-458 kg/ 965,63-1009,72 lbs (estándar 298 kg / 656.98 lbs y opción 140-160 kg / 308,65-352,74 lbs).
Las dimensiones de una caja para el modelo Framery O son 226 × 71 × 116 cm (ancho × profundo × alto). La caja (con la cabina incluida) pesa 409 kg.
Las dimensiones de una caja para el modelo Framery Q son 230 × 102 × 135 cm (ancho × profundo × alto). La caja (con la cabina incluida) pesa 760 kg. Los muebles se entregan en un palé independiente que pesa de 31 a 97 kg.
Las dimensiones de una caja para el modelo Framery 2Q son 212 × 109 × 152 cm (ancho × profundo × alto) y pesa 760 kg. Los componentes de vidrio se entregan en dos cajas que se apilan y se unen. Ambas cajas con el contenido de vidrio son de 226 × 106 × 25 cm (ancho × profundo × alto) y pesan 190 y 150 kg respectivamente.
¿Cómo es el consumo eléctrico?
El consumo de energía es un valor constante que viene determinado por el uso de energía de los componentes internos de las cabinas (unidad eléctrica, detector de movimiento, luz y ventiladores).
Framery O
5 W en uso
5 W en uso
Luz LED: 1,7 W
Ventiladores en total: 3,1 W
Consumo en modo de espera de 0,8 W
Ventiladores al 25 % de la potencia máxima
O Video Conference Ready:
41 W (máx.) en uso
Luces LED regulables: 37 W máx.
Ventiladores en total: 3,2 W
Consumo en modo de espera de 1,6 W
Ventiladores al 25 % de la potencia máxima
Framery Q
11,6 W en uso
Luz LED: 3 W
Ventiladores en total: 8,6 W
Consumo en modo de espera de 2,1 W
Ventiladores al 25 % de la potencia máxima
Framery 2Q
42 W en uso
Luz LED: 24 W
Ventiladores en total: 18 W
Consumo en modo de espera de 5 W
Ventiladores al 25 % de la potencia máxima
Seguridad y garantía
¿Cuál es la vida útil de los productos de Framery? ¿Hay garantía?
Las piezas sujetas a desgaste cuentan con la garantía correspondiente, incluidos los extractores de gas, los tornillos deslizantes de nivelado, la iluminación LED, las piezas eléctricas, las bisagras y las cerraduras. La vida útil de una cabina se puede ampliar considerablemente con un programa de mantenimiento periódico. Dicho programa deberá incluir visitas periódicas de supervisión de la unidad (para el apriete de los tornillos, el ajuste de las bisagras, etc.) y la sustitución de las piezas desgastadas.
¿Qué tipo de certificación tienen los productos?
El sistema de gestión de Framery cuenta con certificación según los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001. Todos los productos de Framery tienen la marca CE.
Las directivas pertinentes de la CE de la marca CE de Framery son las siguientes:
Directiva relativa al material eléctrico destinado a utilizarse con determinados límites de tensión 2006/95/CE
Directiva relativa a la compatibilidad electromagnética (CEM) 2004/108/CE
Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas 2011/65/UE
Directiva sobre requisitos de diseño ecológico 2009/125/CE
Directiva sobre la comercialización de equipos radioeléctricos 2014/53/UE
Además, la seguridad eléctrica de los productos de Framery se ha sometido a pruebas por un laboratorio autorizado, el SGS de Finlandia, y cumple con los requisitos de CB, como se indica en el certificado de prueba de CB. Asimismo, nuestros productos cuentan con certificación NRTL por UL para los mercados de EE. UU. y Canadá.
¿Es buena la calidad de la ventilación interior?
La calidad de la ventilación interior de nuestros productos ensayada por un laboratorio autorizado, el VTT Technical Research Centre of Finland. Esta organización certifica que dicha ventilación se encuentra dentro de los límites de la clasificación de emisiones M1. El informe de la prueba está disponible bajo petición.
¿Los productos de Framery presentan eficiencia ecológica?
Sí. Nuestros productos están fabricados principalmente con madera contrachapada de abedul, un material renovable. Empleamos madera que se produce en Finlandia o en los países vecinos, y nuestros proveedores deben contar con la certificación FSC o PEFC.
La mayoría de nuestros materiales son reciclados y se pueden reciclar. La espuma acústica y el fieltro interior que empleamos en nuestros productos son reciclados en un 60–70 %. Todo el acero, aluminio y vidrio que utilizamos contiene una cantidad significativa de material que se recicla en los procesos de producción.
Además, nuestros productos presentan un alto nivel de eficiencia energética. Durante su uso, el consumo estándar del modelo Framery O es de 4,82 W. A modo de ejemplo, diez cabinas Framery O emplean menos energía que una bombilla de 60 W.
¿Son seguras las cabinas en caso de que se produzca un terremoto?
En el caso de Framery, los requisitos contra seísmos suelen referirse a la capacidad de nuestros productos de mantenerse en posición vertical si se produce un terremoto. En caso necesario, los modelos O y Q pueden fijarse al suelo con pernos de anclaje por medio de los orificios para tornillos deslizantes de nivelado en los módulos de suelo. El modelo 2Q se puede fijar al suelo con pernos de anclaje y soportes sísmicos. Las instrucciones para ello están disponibles bajo petición.
¿Qué hay de la seguridad contra incendios?
No se utilizan materiales peligrosos en la fabricación de Framery O, One, Q o 2Q. La seguridad contra incendios de todos los materiales de superficie, así como de la tapicería y los elementos acústicos de nuestros productos, se ha sometido a pruebas y clasificado debidamente por medio de normas nacionales o internacionales. Los exteriores de chapa metálica y el vidrio laminado para el control acústico son de máxima calidad y repelen el calor y el fuego. Las estructuras con superficies laminadas cuentan con certificación IMO (Autoridad Marítima Internacional). La espuma acústica que se emplea cumple los requisitos de B-s1, d0, EN 13501-1; el fieltro acústico, los de B-s2, d0, EN 13501-1 y la moqueta, los que se establecen en Cfl-s1, EN 13501-1. La espuma moldeada que se utiliza en el taburete Tovi y Framery One cumple los requisitos del boletín técnico de California 117:2013. Los tejidos que se usan en las tapicerías cumplen los requisitos de rendimiento de BS EN 1021-1 y 1 021-2. Los paneles interiores de Framery One cumplen la ASTM E84: Clase A.
¿Las cabinas requieren rociadores?
Inspecta, un órgano de control homologado por la UE, ha declarado que no hace falta instalar rociadores contra incendio en los modelos Framery O, One, Q y 2Q. La declaración se basa en los siguientes hechos:
Ninguno de los productos excede el espacio de entre 9 y 12 metros cuadrados que cubre un solo rociador.
Los productos no contienen materiales que prendan con facilidad y, por lo tanto, no aumentan la carga de fuego del espacio circundante al dificultar el funcionamiento de los rociadores en él. Los productos se pueden considerar muebles móviles en lugar de estructuras de edificios para las que, por lo general, se establecen los requisitos de los rociadores.
Las declaraciones de Inspecta respecto a los modelos Framery O, One, Q y 2Q están disponibles bajo petición.
No obstante, nuestros productos pueden equiparse con rociadores contra incendio si así lo requieren las normativas locales. No obstante, Framery no proporciona rociadores contra incendio, ni tampoco los instala ni se hace responsable de su instalación. Aquí están las instrucciones para la instalación de rociadores contra incendio en Framery O, aquí para Framery Q y aquí para Framery 2Q.
¿Cuánto aire fluye dentro de las cabinas?
Framery O
El caudal total de aire es de 21,5 l/s (77,4 m³/h).
Framery Q
El caudal total de aire es de 66 l/s (237,6 m³/h) (antes de la nueva rejilla de ventilación, el caudal de aire era de 60,1 l/s).
Anteriormente, informamos que la cantidad de caudal de aire era significativamente menor en ambos productos. Esto se debió a que las mediciones se realizaron con un método que se utiliza, por lo general, para medir el caudal de aire en espacios mucho más grandes. En la actualidad, empleamos un método más adecuado para nuestros productos junto con instrumentos de medición más precisos.
Framery 2Q
El caudal total de aire es de 121,1 l/s (256,5 m³/h).
¿Cuánto ruido hacen los ventiladores?
Los ventiladores no aumentan de forma apreciable el nivel de ruido en un entorno habitual de oficina de espacio abierto. Se encuentran en la parte superior de las cabinas, por lo que están lo más lejos posible de las personas que trabajan a su alrededor. Es posible minimizar el ruido que hacen los ventiladores ajustando su velocidad, lo que, a su vez, afecta el caudal de aire del interior de las cabinas. Además, se debe evitar colocar las cabinas debajo de un techo bajo o de un tubo de ventilación con una superficie dura, ya que estas estructuras pueden aumentar el ruido del ventilador al reflejar el sonido.